全球信息:有管理有温情，社区好方法让楼道变整洁了

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楼道堆物，是很多小区“屡禁不止”的通病，给居民生活带来安全隐患的同时，也让管理者们十分困扰。近期，长海路街道的教师公寓居委会集结居民智慧，打造一套“查挪评”工作法，收到不错的效果，为基层治理注入了新活力。

今年5月起，教师公寓居委会启用“查挪评”工作法，主要针对楼道堆物问题，在所辖小区开展每日一检，全面巡查。“查”指查出问题所在，研究解决方法、重点难点等，“挪”指挪移占用楼道、社区公共空间的物品，“评”指设置楼道间的评比，让居民心中有参照。

“上个月评分较低的楼组，这个月要重点巡查。地面停车区也要注意……”近日的一个上午，兰花教师公寓门口热闹起来。居委干部们穿着绿马甲，拿上计分本，对当天的巡查任务进行部署。

在日常巡查中，一旦发现堆物，居委干部们会马上联系相关居民，进行上门劝说、引导，并且帮助大家共同将物品移入居民家中。“我们会不定期地到楼道里查看，保证公共空间的安全与整洁，这样大家也住得舒心。”居委干部陈步军说。

居委会发现，自行车在楼道堆物中出现得最为频繁，容易带来隐患。居民们说，觉得公共车棚环境杂乱，空间狭小，停放一次很麻烦，干脆停在自家门口更方便。为此，居委干部们对整个车棚进行了重新排摸，设立废旧车停放点，集中摆放“僵尸车”，为经常使用的自行车腾出空间。居委干部们还主动帮助居民挪车，助力小区自行车一一归位，改善整体生活环境。

在日常巡查中，居委干部们会按照各项指标为每个楼道打分，并将打分成绩设计成笑脸贴纸，在居民楼下公开展示，让人一目了然。

经过近两个月的“查挪评”工作，小区的实际环境得到了改善，居民社区自治的意识也有所提升。不少居民感受到创全工作为社区带来的变化，自觉扺制长期占用公共空间的不良行为，积极地参与社区治理，建设美好家园。

教师公寓居民区党总支书记童玛丽表示，在全小区62个楼组中，大部分楼组的楼道堆物问题较上一个月已经有极大改善。“我们的目标是真正让居民树立‘我的楼道就是我家’的概念，发自内心地爱护它、保护它。”

汤顺佳